Termini e condizioni
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni regolano la vendita online di abbigliamento tramite il sito av-style.com. Effettuando un ordine, l'acquirente accetta integralmente termini e condizioni indicati.
2. Prezzi e pagamento
- Tutti i prezzi includono l'iva Svizzera del (8,1%)
- Eventuali dazi doganali o imposte locali per spedizioni extra-Svizzera sono a carico del venditore.
- Il pagamento viene gestito esclusivamente tramite PayPal . Al momento del check‑out verrai reindirizzato alla piattaforma PayPal per completare la transazione.
3. Spedizioni
I prodotti vengono inviati direttamente dai nostri partner internazionali.
- Tempi di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
-
Tempi di consegna stimati:
- Svizzera 21-28 giorni lavorativi
- Unione Europea: 14-21 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 10-21 giorni lavorativi
4. Diritto di recesso e reso
Pur non essendo obbligatorio per la Svizzera un diritto di recesso nei contratti a distanza, offriamo volontariamente un periodo di reso variabile in base al Paese dell'acquirente :
| Paese | Giorni per il reso dalla ricezione |
|---|---|
| Svizzera | 14 giorni |
| Unione Europea | 14 giorni |
| Resto del mondo | 14 giorni |
Condizioni per la risoluzione:
- Il capo deve essere integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale con etichette attaccate.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, salvo diverso accordo.
- Per avviare la procedura, inviare un'e-mail a info@av-style.com indicando numero d'ordine, prodotto e motivo del reso.
5. Procedura di rimborso
- Una volta ricevuto il reso e verificata l'integrità del capo, emetteremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
- L'importo verrà riaccreditato sul conto PayPal utilizzato per l'acquisto.
- Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
6. Garanzia legale
In conformità al Codice delle Obbligazioni svizzero (CO art. 197 e ss.), i capi difettosi riconosciuti in garanzia saranno riparati o sostituiti gratuitamente entro 24 mesi dalla consegna.
7. Limitazioni di responsabilità
- Non rispondiamo di danni indiretti o perdita di profitto conseguenti all'uso dei nostri prodotti.
- La responsabilità massima per danni diretti è limitata al valore dell'ordine.
8. Legge applicabile e foro competente
- Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto svizzero
- Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Lugano.
Per domande o chiarimenti , contattaci all'indirizzo info@av-style.com.